Service

Services et garantie BIKI Smart Toilet

Service de bout en bout pour les toilettes intelligentes - de la consultation aux services de maintenance après-vente

BIKI fournit une solution de service unique pour les toilettes intelligentes, en se concentrant sur la fourniture de produits sanitaires intelligents de haute performance. Nos services de bout en bout comprennent la consultation d'experts (sélection de modèles, explication des fonctions, conseils d'installation), l'achat, l'assistance après-vente dédiée et la livraison fiable - tous adaptés aux acheteurs et distributeurs internationaux à la recherche de partenariats transparents en matière de toilettes intelligentes. Cette approche intégrée permet de gagner du temps, d'éliminer les problèmes de coordination et de garantir la commodité de vos projets de toilettes intelligentes.

1: Développement de la conception

Consultation gratuite

Bénéficiez d'une consultation gratuite pour nous faire part de vos besoins d'utilisation, de vos préférences fonctionnelles et de l'espace dont vous disposez dans votre salle de bains. Nous élaborerons ensemble un plan de sélection des toilettes intelligentes et travaillerons avec vous, de la recommandation du modèle aux conseils d'installation, en veillant à ce que les détails tels que les caractéristiques d'économie d'eau ou antibactériennes soient adaptés à vos habitudes. Notre objectif : des toilettes intelligentes de haute qualité qui vous conviennent parfaitement.

Approvisionnement guidé par le budget

Nous sélectionnons des matériaux de premier ordre et des puces fiables, avec des coûts ouverts et des garanties de qualité strictes.

Proposition de projet sur mesure

Recevez une proposition détaillée avec les spécifications des matériaux, un calendrier et une estimation de l'investissement - votre feuille de route de la conception à la réalisation.

2: Production

Plans personnalisés

Choisissez parmi divers modèles : de la chasse d'eau automatique de base aux unités avancées de stérilisation par UV, contrôlées par application - tous adaptés à votre espace et à vos habitudes.

Assurance des matériaux et de la conception

Confirmez les caractéristiques essentielles telles que l'adaptabilité de la pression de l'eau, la compatibilité de la tension (pour les marchés internationaux) et la certification (CE, FDA, etc.).

Collaboration intelligente tout au long du processus

De l'alimentation en matières premières à la livraison des produits finis, équipé d'une inspection visuelle par IA, de systèmes de transport flexibles et d'une technologie de jumelage numérique, il permet d'obtenir une réponse en 0 seconde sur tous les liens de la ligne de production et une gestion transparente de l'ensemble des liens.

3: Contrôle de la qualité

Inspection stricte en plusieurs étapes

Chaque unité est soumise à plus de 32 points de contrôle : tests des matériaux (absorption de l'eau par la céramique, durabilité des composants), tests fonctionnels (chasse d'eau automatique, chauffage du siège) et tests de sécurité (étanchéité, protection contre les fuites).

Assurance de la conformité et de la certification

Vérifier que tous les produits répondent aux normes de votre marché cible. Nous veillons au respect total des certifications (CE, FDA, ETL, SASO) et résolvons tout risque de qualité avant de passer à l'étape suivante.

Rapport complet sur la qualité

Recevez un rapport d'inspection de la qualité détaillé pour chaque lot, documentant les résultats des tests et l'état de la certification, ce qui vous assure une totale tranquillité d'esprit pour votre commande.

4: Chargement des conteneurs

Emballage sécurisé à l'épreuve des chocs

Les composants des toilettes intelligentes (céramiques fragiles, panneaux électroniques) sont emballés dans des matériaux résistants à l'humidité et aux chocs afin d'éviter tout dommage pendant le transport.

Supervision du chargement professionnel

Notre équipe supervise le chargement des conteneurs afin d'optimiser l'utilisation de l'espace et de sécuriser les produits à l'aide d'outils de fixation, minimisant ainsi les déplacements pendant le transport mondial sur de longues distances.

Service d'emballage personnalisé

Pour les commandes en gros/de marque, nous proposons un emballage personnalisé (logo de la marque, instructions de manipulation) afin d'améliorer la visibilité de la marque et de garantir une livraison en toute sécurité.

5: Commande et livraison

Confirmation de la commande et paiement

Finaliser le modèle choisi, confirmer les détails de la commande et effectuer le paiement avec une ventilation transparente des coûts.

Arrangement logistique mondial

Organiser un envoi sécurisé (avec un emballage antichoc pour les composants intelligents) et assurer le suivi pour les livraisons porte à porte.

Guide de préparation à l'installation

Recevez une liste de contrôle pour la préparation de la plomberie et de l'électricité (par exemple, pression d'eau requise, emplacement des prises de courant) afin de garantir une installation sans heurts.

6: Installation et service après-vente

Assistance professionnelle à l'installation

Accédez aux guides d'installation étape par étape ou contactez nos installateurs locaux recommandés (pour les principaux marchés) pour une installation correcte.

Test de fonctionnement et formation

Vérifiez toutes les fonctions intelligentes (par exemple, rinçage automatique, connectivité aux applications) et obtenez une formation rapide sur le fonctionnement et l'entretien.

Garantie et service après-vente

Activer la garantie et savoir comment accéder à l'assistance technique, aux services de réparation ou de remplacement pour une plus grande tranquillité d'esprit.

Transit sécurisé, livraison et garantie de signature pour les produits intelligents

Chez BIKI, nous soutenons chaque toilette intelligente avec une technologie de pointe et un service après-vente dévoué - garantissant que votre investissement offre une hygiène, une commodité et une valeur durables.

Transit sécurisé et sans dommage

01

Emballage sécurisé de qualité industrielle

Protection multicouche : Une mousse absorbant les chocs enveloppe les composants critiques (panneaux de commande, buses de bidet, éléments chauffants) pour résister aux impacts.
Des cartons renforcés avec des doublures résistantes à l'humidité protègent le corps en céramique des toilettes intelligentes contre les rayures, les bosses ou les dégâts causés par l'eau pendant le transport.
La mise en caisse sur mesure pour les envois en vrac garantit la stabilité et empêche les déplacements.

02

Protocole de signature sécurisé

Une liste de contrôle détaillée de la livraison est fournie, vous guidant lors de l'inspection :
- État extérieur du corps en céramique et du panneau de commande
- Scellement de l'emballage (intact pour les unités non ouvertes)
- Présence de tous les accessoires (cordons d'alimentation, kits d'installation, manuels d'utilisation)
La signature n'est confirmée qu'après une vérification mutuelle, ce qui garantit que tout problème lié au transit est documenté et traité immédiatement.

AUTORISÉ CERTIFICATION

Fabricant certifié de toilettes intelligentes - approuvé par CQM, IAPMO, Intertek, IQNET, conforme aux normes CUPC, CE, ISO 9001 et autres.

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Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. 8 heures.

Pour les demandes urgentes, n'hésitez pas à nous appeler directement à l'adresse suivante +86 15899590236

Toilettes intelligentes Biki : Fabriquer des toilettes intelligentes de qualité supérieure